Het creëren van binding met uw relaties en een positieve bijdrage aan uw imago is een van de doelstellingen die wordt gerealiseerd door het inzetten van Riche. Vraag een gratis proefexemplaar aan en vul onderstaand formulier in. 
|
De markt
Accountability - van A(ansprakelijkheid) tot Z(orgplicht)
De Wet financieel toezicht (Wft) springt onder de term zorgplicht over de schaduw van aansprakelijkheid. Onder invloed van de Autoriteit Financiële Markten (AFM) legt het intermediair progressief rekenschap af aan de consument ten aanzien van adviezen en bemiddelingsactiviteiten. Deze transparantie vraagt om een werkbaar, doeltreffend systeem van verantwoording en onderstreept het belang van een duurzame (totaal)relatie tussen een organisatie en haar gebruikersgroep. Dus is accountability net zo vanzelfsprekend als een scherpomlijnd beleid en reflectie op de effectiviteit van de eigen organisatie. Immers, alleen organisaties die goed inzicht hebben in hun eigen successen, kunnen zich verder verbeteren. Accountability schreeuwt daarmee om communicatie!
Verander(en)de markt door o.a. balansregel en inducement (MiFID)
Per 1 januari 2011 brengt de balansregel de verhouding tussen afsluit- en doorlopende provisie op 50/50. Daarmee wordt de beloning voor advisering en bemiddelingsactiviteiten van het intermediair nog afhankelijker van een duurzame relatie met de cliënt. Om tevens te voldoen aan de door de AFM geformuleerde leidraad ‘Passende Provisie’ komt ook nazorg prominent in beeld. Maatwerk met een eigen relatiemagazine voorziet periodiek in deze contactmomenten en is een krachtige impuls aan bestaande relaties om contact op te nemen.
Belang van communicatie ‘herontdekt’
Bestuurders hebben communicatie ‘herontdekt’. Juist beeldbepalende (pr-)beslissingen dragen bij tot het succes van zowel kleinere als grotere organisaties. Communicatiedoelen worden preciezer geformuleerd, alsook de indicatoren of kritische succesfactoren die inzage geven in de mate van doelrealisatie. Dit ligt alleen binnen handbereik wanneer u zelf uw pr kan beïnvloeden. Daarom kiezen steeds meer ondernemingen voor een eigen relatiemagazine dat bijdraagt tot het bereiken van die beeldbepalende doeleinden.
Kansen relatiemagazines nog onvoldoende benut!
Ruim 60% van de (800) marketeers geeft aan relatiemagazines als effectief middel voor het realiseren van de communicatiedoelstellingen te beschouwen. Dit blijkt uit onderzoek van het Cendris Research Centrum.